Versand:
Sobald wir Ihre Bestellung und Zahlung erhalten haben, werden wir Ihnen diese mit eingeschriebener Post zustellen. Die Versandkosten hängen vom Zielort und der Versandmethode, welche Sie gewählt haben ab (Priority oder Urgent) und werden automatisch zum Total addiert und Ihrer Kreditkarte belastet. Wegen dem hohen Versandwert liefern wir nur mit eingeschriebener Post und an keine Postfächer. Sobald das Paket aufgegeben ist werden wir Ihnen per E-Mail die Tracking-Nummer schicken. Falls Probleme mit der Lieferung auftreten sollten, werden wir Sie avisieren.

Durchschnittliche (nicht garantiert) Beförderungszeit (Werktage):
Post (nur für die Schweiz und Liechtenstein): 1-2 Arbeitstage.
Post Priority (international): 5-10 Arbeitstage, abhängig vom Zielort.
FedEx Urgent (international): 1-5 Arbeitstage, abhängig vom Zielort.

Datensicherheit:
Alle Daten werden mit grösster Sorgfalt und basierend auf dem Schweizerischen Datenrecht behandelt. Alle zum Versand notwendigen Daten werden von der bahina Sàrl gespeichert und können für Werbezwecke verwendet werden. Wenn Sie von uns keine Werbung erhalten möchten, dann werden wir Ihre Daten nach Ablauf der 10-tägigen Rückgabefrist löschen. Sämtliche Kreditkarteninfos sind der bahina Sàrl unbekannt, da alle Zahlungen von unserem Zahls.ch gehandhabt werden. Für weitere Informationen, besuchen Sie bitte www.zahls.ch

Preise:
Alle angezeigten Preise beinhalten nur die Schweizerische Mehrwertssteuer (8.1 %) und keine weiteren Taxen oder Zollgebühren. Alle internationalen Lieferungen sind DAP (delivered at place: geliefert unverzollt an benannten Bestimmungsort). Das heisst, dass der Empfänger Importzölle und Taxen, welche vom Empfängerland erhoben werden, damit die Ware freigegeben wird, bezahlen muss. Wir haben keine Kontrolle über diese Kosten. Der Betrag hängt von der Destination des Paketes ab und ist uns unbekannt. Die in unserem Webshop angezeigten Preise sind verbindlich. Bei einem offensichtlichen Tipp- oder Rechnungsfehler, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu annullieren.

Qualität:
Wir verwenden nur Material von bester Qualität. Da es sich um Naturprodukte handelt, kann es aber zu kleinen Abweichungen in Farbe oder Form von den abgebildeten Fotos kommen.

Rückgaberecht Schweiz:
Güter können innerhalb von 10 Tagen nach Lieferung an folgende Adresse retourniert werden: bahina Sàrl, Vorackerweg 51, 3073 Gümligen, Schweiz. Alle Ware muss neu, ungebraucht mit allen bahina jewels oder bahina joy Etiketten und/oder dem Metallsiegel versehen und in der Originalverpackung sein. Ware, die diese Kriterien nicht erfüllt, wird zulasten des Käufers an diesen retourniert. Spezialanfertigungen oder Ausverkauf Ware können nicht zurückgegeben werden. Alle Rückgaben müssen zu Lasten des Kunden mit eingeschriebener Post verschickt werden. Von der Rückerstattung werden die Versandkosten des Erstversandes abgezogen. Der Betrag wird entweder auf Ihre Kreditkarte zurückgebucht oder es wird ein Gutschein der bahina Sàrl ausgestellt. Internationale Verkäufe sind definitiv und ohne Rückgaberecht.

Versicherung:
Jedes eingeschriebene Paket, welches durch die Schweizer Post oder FedEx (abhängig von der gewählten Versandmethode) transportiert wird ist bis zur Auslieferung an den Kunden versichert. Nach erfolgter Unterschrift des Kunden bei Annahme des Paketes wird die Haftung auf den Kunden überwälzt.

Schadenersatzforderungen:
Ansprüche auf Schadenersatz basierend auf irreführenden Fotos, Beschrieben oder Preisen, sowie verspätete oder unzustellbare Lieferungen, werden strikte abgelehnt.

Rechtsfragen:
Alle auf dieser Website – www.bahina.com – abgebildeten Designs und Fotos sind geistiges Eigentum der bahina Sàrl und dürfen weder verwendet noch kopiert werden. Alle Rechtsfragen werden ausschliesslich nach Schweizer Recht behandelt. Gerichtsstand ist Bern, Schweiz.